с 08.06.2021 по 21.06.2021г (включительно) будет прекращена подача горячей воды жителям от Зыряновской котельной (ул.Дузенко,5а,21,21а,21б,25,26,27,33а,35,37,41а, ул.Зыряновская,48,50,52,54,56,58,60,72,74,78,92, ул.Пархоменко,65,71,71а,73,77,ул.Пржевальского,26, ул.Радищева,26,32,34, пер.Шахтостроительный,12) в связи с гидравлическими испытаниями сетей. Возобновление подачи горячей воды с 22.06.2021г (СибЭнерго)

Задать вопрос

На данной странице вы можете задать интересующий вас вопрос, либо оставить заявку на выполнение работ или решение проблем.

Ваше обращение будет зарегистрировано под уникальным номером, о чем вам поступит письмо на адрес электронной почты. После этого, нам нужно немного времени, чтобы ответить на ваш вопрос. Наш ответ будет отправлен на вашу электронную почту, а так же опубликован на нашем сайте.

Пожалуйста, указывайте реальные данные, мы не публикуем их на сайте, но они помогут оперативно решить вашу проблему.

Имя
Адрес
E-mail
Добавьте фотографии
Вопрос

Вопросы

27 мая 2021

Севостьянова Лариса Викторовна,
Радищева 32-19

День добрый, просьба провести дез.обработку подвального помещения от больших черных тараканов, в квартире ходят не только по полу, вчера убила на стене под потолком,Ранее (в 20202г) давала диспетчеру заявку по телефону - ответили "обработку провели", но изменений нет...

Добрый день, Лариса Викторовна. Ваша заявка принята и будет выполнена в ближайшее время. Управляющая Компания проводит обработку мест общего пользования (подвал, лестничные клетки). Для более эффективной борьбы с тараканами жители также должны обработать свои жилые помещения самостоятельно.
26 мая 2021

Наталья,
ул. Новобайдаевская, 5-102

Добрый день! В третьем подъезде нашего дома появились тараканы. Возможно они лезут из подвала. И соответственно вопрос относительно подвалов которые в настоящее время в нашем доме не закрыты, что является нарушением законодательства о противодействии терроризму. Примите пожалуйста меры. Не хотелось бы чтобы тараканы поползли по квартирам.

Добрый день, Наталья. Подвальное помещение будет дополнительно обработано от тараканов в ближайшее время. Относительно информации об открытых дверях подвалов сообщаем, что в подвале сотрудниками УК и РСО ведутся работы по допуску и приемке узлов учета коммунальных ресурсов МКД (двери открываются только во время работы сотрудников внутри подвала).
12 мая 2021

Наталья,
пр-т Шахтеров 32А кв.11

Добрый день, прошу навести порядок на придомовой территории возле парковки (слева от дома). Необходимо вырубить кусты, которые царапают автомобили на парковке и вдоль дороги, убрать (или разровнять)кучи щебня, оставшиеся после создания парковки много лет назад, убрать старые ветки и мусор, а также привести в порядок деревья на территории (подпилить нижние ветки, убрать отломанные). Привести в порядок ограждение на клумбе между подъездов (труба из которой сделано ограждение уже 10 лет изогнута).

Добрый день, Наталья. Ваша заявка принята и будет выполняться поэтапно в течении летнего периода по мере согласования работ с вновь выбранным советом дома.
10 мая 2021

Маргарита,
Юбилейная 5

Здравствуйте, почему я должна платить за капитальный ремонт, если должного ухода подъезда нет? Окурки эти как 2 месяца назад лежали, так и лежат. Ни разу не видела что бы производилась влажная уборка подъезда, максимум подметают и то редкость. Стены ужасные, штукатурка падает, почти на каждом этаже надписи. С каких пор тогда я должна отдавать свои деньги, если ни чего не меняется уже год сколько здесь живу. Куда тогда уходят деньги за капитальный ремонт!?

Добрый день, Маргарита. ООО «УК Гестия» не обслуживает многоквартирный дом по ул. Юбилейная, 5. Ваши вопросы следует направить в управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом.
07 мая 2021

Марина,
40 лет победы, д.25

Уже писала вам про уборку территории дома. Матрац убрали, а стул и ныне там. Газоны тоже кричат о помощи.

Добрый день, Марина. Очистка подъездных козырьков после зимнего периода запланирована на ближайшее время. Газоны дворник вычистил перед майскими праздниками, следующая очистка газонов будет производиться в первый рабочий день после выходных праздничных дней.
06 мая 2021

Андрей Михайлович,
Зыряновская 58

Добрый день. Уже больше месяца в подъезде не производится уборка!!! После обращения от 16.04. тараканы так и лезут с подвала! За что мы платим Вам ?

Добрый день, Андрей Михайлович. Согласно договора на оказание услуг ООО «УК Гестия» производит помывку подъезда один раз в месяц. Последняя помывка производилась 21.04.2021г., о чем составлен акт выполненных работ и подписан жителями дома (находится в ООО «УК Гестия»). Дополнительная обработка подвального помещения от тараканов будет проведена в ближайшее время.
28 апреля 2021

Илья,
Ватутина 14

Здравствуйте. Прошу ваш в очередной раз, проведите дезинсекцию. Мало того что мыши бегают аж до третьего этажа залазиют (19.02.21г. Писал уже вам), теперь и тараканы по канализационным трубам бегают в квартиру. А вечно вонь из подвала, ка будто живёшь на станции по переработке.. Вам за что деньги поступают. Проводите лично инспектирование состояние домов. Или, через надзирательные органы вас надо расшевелить?!

Добрый день, Илья. Ваша заявка принята, обработка повального помещения будет проведена в ближайшее время. По Вашей первой заявке 20.02. была проведена обработка подвала и лестничных маршей от грызунов.
27 апреля 2021

Новокузнецк, Елена,
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк, р-н Орджоникидзевский, ул Зыряновская, д 78, кв 22

Добрый день, старшая дома по улице Зыряновская 78 не исполняет свои обязанности, в данный момент отопление можно уменьшить чтобы не было перерасход а она даже незнает что это такое а говорит что за обогрев подъезда платим. Куда сделать заявку чтобы убавить счётчик одпу

Добрый день, Елена. Ваша заявка принята. Узел учета тепловой энергии будет отрегулирован согласно заданного параметра на 28.04.2021г.
23 апреля 2021

Гунякова Светлана,
40лет победы7-94

Здравствуйте,я оплатила все счета (кроме электроэнергии на данный момент) и чоху убедится что ничего не пропустила и все задолженности погашены. Так же есть пару вопросов.на этот(www.vdk.ru) сайт передавать показания счетчиков воды? если да то какой у меня номер лицевого счета? кому звонить,куда смотреть? и второй вопрос, в приложении мобильный сбербанк в списке не отображается оплата за ОДН и услуги совета дома и поэтому только через штрих код оплачивается,можно это исправить для полного удобства? спасибо.

Добрый день, Светлана. Расчет платы за ЖКУ производит расчетный центр ООО «Жилкомцентр», для контроля расчета, сверки оплат и передачи показаний приборов учета  по лицевому счету Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на сайте расчетного центра: www.zkc-nk.ru. Номер лицевого счета отображен в верхнем левом углу счет-квитанции. При оплате посредством Сбербанк ОнЛайн в перечне поставщиков услуг надо выбрать организацию, ввести лицевой счет и сразу отобразятся услуги с суммами для оплат.
22 апреля 2021

Светлана,
Тузовского 10

С сентября 2020 в подъездах нашего дома прекратилась качественная уборка.Про мытьё полов вообще молчу.Подметают в лучшем случае со второго этажа. Влажная уборка, в виде протирания почтовых ящиков половой тряпкой. Уже не раз писала,но результатов нет. Куда уходят моющие средства,которые даются на уборку подъездов? Кто отменил мытьё полов? Думаю эти вопросы задать на другом сайте. Только не надо мне писать,что ваша жалоба не подтведилась. Вы общайтесь с жильцами,а не делайте "сухой" обход.

Добрый день, Светлана. 23.04. от собственника Вашего дома поступила жалоба на некачественную уборку в подъезде. Через полчаса была организована комиссионная проверка с участием жителя и мастера участка санитарного содержания. В ходе поверки претензии жителя не подтвердились. Кроме того, помывка подъездов проводилась в период с 21 по 22 апреля.

Выберите ваш район