Оплата ЖКХ не выходя из дома!

Задать вопрос

На данной странице вы можете задать интересующий вас вопрос, либо оставить заявку на выполнение работ или решение проблем.

Ваше обращение будет зарегистрировано под уникальным номером, о чем вам поступит письмо на адрес электронной почты. После этого, нам нужно немного времени, чтобы ответить на ваш вопрос. Наш ответ будет отправлен на вашу электронную почту, а так же опубликован на нашем сайте.

Пожалуйста, указывайте реальные данные, мы не публикуем их на сайте, но они помогут оперативно решить вашу проблему.

Имя
Адрес
E-mail
Добавьте фотографии
Вопрос

Вопросы

16 января 2023

Василий,
40 лет Победы дом 25

Добрый день! Проживаю на 40 лет Победы 25, за зимний период ни разу не чистились дороги во дворе. На проезжей части глубокая колея и снег накатан выше уровня бордюра. Прошу произвести очистку проезжей части для безопасности пешеходов и автомобилистов. Назовите конкретную дату очистки!

Добрый день, Василий. Сообщаем Вам, что очистка придомовой территории по ул. 40 лет Победы д. 25 механизированным способом планируется в период с 23.01.2023г. по 27.01.2023г.
13 января 2023

Татьяна,
День Шахтера, 6

Где в счете-квитанции прописаны предыдущее и текущее показания общедомового счетчика горячий воды?

Добрый день, Татьяна. Объемы коммунальных ресурсов, применяемые при расчете платы на общедомовые нужды, указываются в ежемесячных счет-квитанциях в таблице «ОДН (общедомовые нужды)». Согласно техническим условиям поставщика услуг горячего водоснабжения, общедомовой прибор учета горячей воды входит в состав оборудования узла учета тепловой энергии и теплоносителя. Показания по данному оборудованию фиксируются в формате объема через специализированную аккредитованную программу и направляются для учета напрямую в ресурсоснабжающую организацию ООО «ЭнергоТранзит». Распечатку посуточного потребления горячего водоснабжения фиксируемого общедомовым прибором учета в формате объемов, направляемую в РСО, за любой период Вы можете получить в ООО «УК Гестия».
11 января 2023

Екатерина,
40 Лет Победы 21

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда во дворе будет производится уборка снега? Во дворе ледяные шишки, машину кидает из стороны в сторону.

Добрый день, Екатерина! 12.01.2023г. специалистом управления произведен визуальный осмотр придомовой территории дома 21 по ул. 40 лет Победы. По результатом осмотра механизированная уборка (трактором) не требуется, придомовая территория находится в удовлетворительном состоянии.
10 января 2023

Роман,
40 лет Победы 23

Здравствуйте, в декабре выпал снег- двор не чистили, в январе ещё больше выпал снег, проезжать по двору не возможно,машину сносит на рядом стоящие, согласно постановлению Правительства № 290 от 03.04.2013 г.). Когда будет производиться очистка двора от снега и льда.

Добрый день, Роман! Ваша заявка принята.
09 января 2023

Ирина Ивановна,
Ул 40 Лет Победы21

Вопрос по уборке снега во дворе. Площадка для мусорных контейнеров не чистится. Под снегом накопился мусор. Двор весь в ледяных кочках, из колеи машины с трудом выезжают, а после дождя всё подморозило -требуется трактор. Этой зимой ещё ни разу не чистили снег техникой.

Добрый день, Ирина Ивановна! Ваша заявка принята.
05 января 2023

Оксана,
Шолохова 13

Почему на 2 подъезде не горит гирлянда???. Везде горят?!

Добрый день, Оксана! Ваша заявка принята.
30 декабря 2022

Татьяна,
День шахтера, д. 6 кв. 35

Я спрашивала конкретно о начислении за ноябрь 2022г.! "Жду ответа на мой запрос: так откуда образовалась сумма за ОДН (горячую воду) только с нашей квартиры в размере 923, 86 руб. за ноябрь 2022г."

Добрый день, Татьяна. Расчет платы за коммунальный ресурс, потребляемый в целях содержания общего имущества собственников помещений, производится исходя из разницы между объемом коммунальных ресурсов, определенных по показаниям общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов, и объемом коммунальных услуг, подлежащих оплате потребителями коммунальных услуг в соответствии с Правилами № 354. Объемы коммунальных ресурсов, ежемесячно выставляемые к оплате поставщиками — ресурсоснабжающими организациями, указываются расчетной организацией в счет-квитанциях потребителей. Так, в октябре жилой дом по ул. День Шахтера, 6 потребил 377,51м3 горячей воды. Жители передали показаний и потребили по нормативу 214,14м3 горячей воды. Разница в объеме 163,37м3, согласно законодательства. распределена между жителями дома пропорционально площади помещений. Общая площадь помещений в доме = 2495,8м2. Расход горячей воды ОДН на 1м2 жилой площади составил: 163,37 / 2495,8 = 0,065947м3. Для квартиры № 35, площадью 54,1м2, расход горячей воды составил: 0,065947 х 54,1 = 3,5677 м3. Стоимость горячей воды, потребленной в целях содержания общего имущества МКД = 258,95 руб./м3. Соответственно, расчет стоимости горячей воды ОДН для кв. 35 равен: 3,5677 х 258,95 = 923,86 руб.
29 декабря 2022

Алёна Владимировна,
Дузенко 26

Здравствуйте! Вопрос по поводу очистки снега. Дворники убирают снег только возле подъезда. Парковку и дорогу не чистили ни разу. В то время как у соседних домов убирается снег полностью, въезды во двор расчищены полностью, вдоль бортиков и парковка. Почему не контролируется этот вопрос у нас? В прошлый когда писали Вам сюда , снег очистили в тот же вечер только у подъездов и вдоль бортика. Возле мусорных баков несколько дней лежит мусор , растаскивают собаки , никто это не убирает, уже припорошило снегом. Крупногабаритный мусор не вывозился давно.

Добрый день, Алена Владимировна! Ваша заявка принята.
27 декабря 2022

Татьяна,
День шахтера, д. 6 кв. 35

Жду ответа на мой запрос: так откуда образовалась сумма за ОДН (горячую воду) только с нашей квартиры в размере 923, 86 руб. за ноябрь 2022г.

Добрый день, Татьяна. Расчет платы за коммунальный ресурс, потребляемый в целях содержания общего имущества собственников помещений, производится исходя из разницы между объемом коммунальных ресурсов, определенных по показаниям общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов, и объемом коммунальных услуг, подлежащих оплате потребителями коммунальных услуг в соответствии с Правилами № 354. Объемы коммунальных ресурсов, ежемесячно выставляемые к оплате поставщиками — ресурсоснабжающими организациями, указываются расчетной организацией в счет-квитанциях потребителей. Так, в октябре жилой дом по ул. День Шахтера, 6 потребил 377,51м3 горячей воды. Жители передали показаний и потребили по нормативу 214,14м3 горячей воды. Разница в объеме 163,37м3, согласно законодательства. распределена между жителями дома пропорционально площади помещений.
22 декабря 2022

Андрей Михайлович,
г. Новокузнецк, улица Зыряновская 58 кв. 12.

Добрый день. А вы что придомовую территорию чистите только по заявкам? Это ваша прямая обязанность в течении 48часов после снегопада! Наш двор тоже не чищен, с коляской и детьми трудно пройти!

Добрый день, Андрей Михайлович! Ваше обращение принято.

Выберите ваш район